بدأت شركة Forex عملها منذ ما يزيد عن 20 عامًا، وتعتبر أول وسيط فوركس في الولايات المتحدة الأمريكية، ممكن يجعلها سباقة في المجال وتبتعد بخطوات عن الكثير من شركات الفوركس الحديثة. تعرف على تقييم أرينسن لشركة Forex.
يُعد FOREX.com وسيطًا موثوقًا ومنظمًا عالميًا، ويحظى بترخيص من هيئات رقابية مرموقة مثل FCA البريطانية، ويقدم تغطية واسعة للأسواق المالية.
توفر المنصة أكثر من 5500 أصل للتداول، تشمل الفوركس، الأسهم، المؤشرات، السلع، العملات الرقمية، صناديق الاستثمار المتداولة، والسندات، مع إمكانية الوصول لأكثر من 80 زوج عملات.
يُتيح الوسيط خيارات متعددة من الحسابات الحقيقية (قياسي، Raw، DMA) بالإضافة إلى حساب تجريبي مجاني لمدة 30 يومًا، مع حد أدنى للإيداع يبدأ من 100 دولار أمريكي.
تدعم المنصة التداول عبر مجموعة قوية من الأنظمة تشمل Advanced Trading، Web Trading، MetaTrader 4 و5، مع رسوم بيانية احترافية مدعومة من TradingView.
يُقدم FOREX.com تطبيقًا أنيقًا وسهل الاستخدام للهواتف المحمولة، يدعم التداول الكامل وإدارة الحساب، مع أدوات تحليل متقدمة وميزات مثل التنبيهات وقوائم المراقبة.
توفر أكاديمية FOREX.com التعليمية محتوى تفاعليًا غنيًا يناسب جميع مستويات المتداولين، إلى جانب مقاطع فيديو تحليلية يومية وأسبوعية عالية الجودة على منصاتها وقناتها على يوتيوب.
استحواذ FOREX.com على Chasing Returns مكّن من تقديم أدوات تحليل أداء احترافية مجانًا لأصحاب الحسابات الحقيقية، مما يُعزز تجربة إدارة المخاطر.
عمليات الإيداع والسحب مرنة وخالية من الرسوم في معظم الحالات، وتتوفر عبر البطاقات المصرفية، التحويلات البنكية، والمحافظ الإلكترونية، مع دعم لعدة عملات أساسية.
يُعتبر Forex.com من بين الأسماء البارزة في عالم تداول العملات الأجنبية وعقود الفروقات، حيث نجح في ترسيخ مكانته كوسيط عالمي موثوق يخدم المتداولين في أكثر من 140 دولة. يتمتع الوسيط برقابة تنظيمية قوية من عدة جهات، على رأسها هيئة السلوك المالي البريطانية (FCA)، مما يعزز من مصداقيته ويوفّر بيئة تداول آمنة وشفافة.
يُوفّر Forex.com مجموعة شاملة من أدوات التداول، بما يشمل عددًا كبيرًا من أزواج العملات وخيارات مرنة لعقود الفروقات، مدعومة بمنصات متقدمة وموارد تحليل فني قوية تساعد المتداولين في اتخاذ قراراتهم بثقة. ورغم أن بعض فئات الأصول مثل الأسهم والسندات غير متاحة بشكل مباشر، إلا أن المتداولين يجدون في هذا الوسيط ما يكفي لتحقيق أهدافهم، خصوصًا أولئك المهتمين بسوق الفوركس.
المنصات التي يقدّمها الوسيط قوية من حيث المزايا، لكنها قد لا تكون الأسهل استخدامًا للمتداولين الجدد. كذلك، قد لا تكون رسوم عقود الفروقات على الأسهم جذابة كما هو الحال في بعض البدائل، ما يجعل التسعير أقل تنافسية نسبيًا، إلا في حالات التداول بالحجم الكبير.
تقف شركة GAIN Capital Holdings المدرجة في بورصة نيويورك، وراء Forex.com وهي الآن تابعة لمجموعة StoneX العملاقة، مما يعكس متانة البنية المالية للوسيط وقدرته على تقديم خدمات موثوقة على المدى الطويل. كما تُعد الموارد التعليمية، خصوصًا أكاديمية التداول الخاصة به، واحدة من أبرز ميزاته، إذ توفّر محتوى تعليميًا متجددًا وعالي الجودة للمبتدئين والمحترفين على حد سواء.
بالمجمل، يُشكّل Forex.com خيارًا قويًا لمن يبحث عن وسيط منظم وذو سمعة طيبة في مجال الفوركس، مع إمكانية الوصول إلى أدوات تداول متقدمة ومحتوى تعليمي احترافي، شرط أن تكون احتياجاتك الأساسية تدور حول تداول العملات وعقود الفروقات.
يُعتبر Forex.com من أكثر الوسطاء أمانًا في عالم التداول، إذ يخضع لرقابة عدد من أبرز الهيئات التنظيمية العالمية مثل FCA في المملكة المتحدة، وCFTC وNFA في الولايات المتحدة، وCySEC في أوروبا. وتستمد الشركة قوتها المالية من تبعيتها لمجموعة StoneX المدرجة في بورصة ناسداك، مما يوفر مستوى عاليًا من الشفافية. تختلف حماية العملاء حسب موقعهم الجغرافي، حيث يحصل المتداولون في المملكة المتحدة وأوروبا على تغطية تعويضية محددة، بينما يتمتع عملاء التجزئة في تلك المناطق أيضًا بميزة الحماية من الرصيد السالب. وبفضل خبرتها الممتدة منذ عام 2001، تُثبت Forex.com جدارتها كخيار موثوق للمستثمرين الباحثين عن وسيط منظم وآمن.
عندما تبحث عن وسيط موثوق لتداول العملات أو عقود الفروقات، فإن الأمان يأتي في مقدمة أولوياتك – وForex.com تفهم ذلك جيدًا. الشركة تتمتع بسجل طويل من الالتزام بالمعايير التنظيمية الصارمة، إذ تخضع لرقابة عدد من أبرز الهيئات المالية العالمية، مثل هيئة السلوك المالي (FCA) في المملكة المتحدة، وهيئة تداول السلع الآجلة (CFTC) والرابطة الوطنية للعقود الآجلة (NFA) في الولايات المتحدة، وهيئة الأوراق المالية والبورصات القبرصية (CySEC) في أوروبا، إضافة إلى هيئات أخرى في كندا وأستراليا واليابان.
تقف مجموعة StoneX Group Inc.وراء Forex.com وهي شركة أمريكية عملاقة مدرجة في بورصة ناسداك، ما يمنح المتداولين مستوى عالٍ من الشفافية والمصداقية، خاصة وأن الشركات المدرجة تُلزم بنشر تقارير مالية دورية تخضع للتدقيق والمراجعة العامة. هذا النوع من الإفصاح لا يُتاح عادةً في الشركات غير المدرجة.
يختلف مستوى الحماية الذي يحصل عليه العملاء حسب الدولة التي يقيمون فيها. فعلى سبيل المثال، إذا كنت مقيماً في المملكة المتحدة، فأنت تتعامل مع شركة StoneX Financial Ltd الخاضعة لرقابة هيئة السلوك المالي، ويحق لك الحصول على حماية تصل إلى 85,000 جنيه إسترليني في حال تعثرت الشركة. أما العملاء في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فتتوفر لهم تغطية تصل إلى 20,000 يورو من خلال شركة StoneX Europe المحدودة. أما في كندا، فيصل الحد الأقصى للتعويض إلى مليون دولار كندي، بينما لا يحصل العملاء في بعض الدول مثل اليابان أو جزر كايمان على تغطية تعويضية مماثلة.
توفر Forex.com حماية من الرصيد السالب، وهي ميزة مهمة جدًا خاصةً في فترات تقلب السوق. ومع ذلك، فإن هذه الميزة تقتصر على عملاء التجزئة في المملكة المتحدة وأوروبا فقط، ولا تشمل المتداولين المحترفين أو العملاء من خارج تلك المناطق.
من ناحية الخبرة، تأسست الشركة في عام 2001، ما يعني أن لديها أكثر من عقدين من العمل في السوق المالية، وهو مؤشر إيجابي على قدرتها في التعامل مع الأزمات والمخاطر على المدى الطويل.
بالمجمل، يمكن القول إن Forex.com تُعد خيارًا آمنًا للغاية للمتداولين الذين يبحثون عن وسيط منظَّم، قوي من الناحية المالية، وذو تاريخ مثبت من الالتزام بحماية أموال العملاء.
تغطية شاملة للأصول: يوفر Forex.com أكثر من 5500 أصل قابل للتداول، تشمل الفوركس، الأسهم، المؤشرات، السلع، العملات الرقمية، صناديق الاستثمار المتداولة، والسندات.
تنظيم موثوق: يخضع Forex.com لتنظيم هيئات مالية مرموقة، أبرزها هيئة السلوك المالي البريطانية (FCA)، مما يضمن أعلى معايير الشفافية والأمان.
منصات تداول قوية ومتنوعة: تشمل منصة Advanced Trading المتقدمة، ومنصة Web Trader السهلة الاستخدام، بالإضافة إلى دعمه الكامل لمنصتي MetaTrader 4 و5.
تحليلات أداء متقدمة: بعد استحواذها على Chasing Returns، توفر Forex.com أداة PlayMaker لتحليل الأداء الشخصي وتحسين استراتيجيات التداول، مجانًا لأصحاب الحسابات الحقيقية.
دعم الرسوم البيانية من TradingView: توفر المنصات رسومًا بيانية احترافية تدعم أكثر من 200 مؤشر فني، مما يعزز دقة التحليل الفني.
أكاديمية تعليمية تفاعلية: تشمل دورات مصنفة حسب مستوى الخبرة، محتوى تعليمي غني، واختبارات تفاعلية، بالإضافة إلى فيديوهات تحليل يومي وأسبوعي.
تنوع في أنواع الحسابات: توفر الشركة حسابات بفروق أسعار فقط، حسابات بعمولة، حسابات DMA، إضافة إلى حساب تجريبي مجاني، لتناسب جميع أنماط المتداولين.
أدوات بحث احترافية: تشمل تقويم اقتصادي، تغطية إخبارية من رويترز، ومحتوى من Trading Central مثل Market Buzz وAnalyst Views وTechnical Insight.
يُوصى بالتداول مع Forex.com إذا كنت من المتداولين الذين يبحثون عن تجربة شاملة تجمع بين التعليم الجيد، والمنصات المتطورة، والتنوع الكبير في أزواج العملات. هذا الوسيط يناسب المتداولين من مختلف المستويات، خصوصًا من يُقدّرون دعم التعلم المستمر والتحليل الفني.
يُقدم Forex.com مجموعة واسعة من الأصول القابلة للتداول، تشمل الفوركس، المؤشرات، السلع، العملات الرقمية، وصناديق الاستثمار المتداولة، مما يمنح المتداولين فرصًا كبيرة للتنويع، لكن مع بعض القيود التنظيمية بحسب المنطقة. ورغم هذا التنوع، يفتقر الوسيط إلى دعم تداول السندات وتملك الأسهم الفعلية، ما قد لا يناسب من يفضلون الاستثمار طويل الأجل.
يُقدّم Forex.com مجموعة واسعة من الأصول القابلة للتداول، مما يجعله خيارًا جذابًا للمتداولين الباحثين عن التنويع. تختلف الأدوات المتاحة بناءً على موقعك الجغرافي والجهة التنظيمية التي تخضع لها الشركة التي تدير حسابك. فعلى سبيل المثال، لا يُسمح بعقود الفروقات في الولايات المتحدة لأسباب تنظيمية، بينما يُتاح للمتداولين خارجها الوصول إلى أكثر من 5500 أصل مالي، تشمل العملات، السلع، المؤشرات، والعملات الرقمية من خلال عقود الفروقات.
يُعد سوق الفوركس هو الركيزة الأساسية لـ Forex.com، حيث يوفّر الوسيط إمكانية التداول على أكثر من 80 زوجًا من العملات، تتنوع ما بين العملات الرئيسية، والثانوية، والنادرة. وتُعرف الشركة بتقديمها فروق أسعار تنافسية وسيولة مرتفعة، ما يجعلها خيارًا ممتازًا لمتداولي العملات بمختلف استراتيجياتهم.
يوفر Forex.com تداول الأسهم العالمية من خلال عقود الفروقات، وليس من خلال شراء الأصول الأساسية. يمكن للمتداولين المضاربة على تحركات أسعار أسهم الشركات الكبرى دون امتلاكها فعليًا. ومع ذلك، لا يُتاح تداول الأسهم الحقيقية (سواء الأمريكية أو الدولية)، ما قد يُعدّ عيبًا لمن يبحث عن الاستثمار طويل الأجل أو التوزيعات.
يحظى تداول المؤشرات بشعبية كبيرة على Forex.com، حيث يُتيح الوسيط إمكانية الوصول إلى عدد من المؤشرات العالمية الرائدة مثل S&P 500 وFTSE وDAX وغيرها، من خلال عقود الفروقات. وتُعتبر هذه الأداة مثالية لمن يرغب في تداول الأسواق ككل بدلاً من أسهم فردية.
يقدّم Forex.com تشكيلة جيدة من السلع القابلة للتداول، تشمل المعادن مثل الذهب والفضة، إضافة إلى الطاقة مثل النفط والغاز الطبيعي. ومع ذلك، يُشار إلى أن المعادن الفورية (مثل الذهب الفعلي) غير متاحة للمتداولين في الولايات المتحدة، بل تقتصر على المتداولين في مناطق أخرى.
يتيح Forex.com تداول العملات الرقمية عبر عقود الفروقات فقط، مثل بيتكوين وإيثريوم ولايتكوين، لكن لا يمكن شراء الأصل الرقمي مباشرة من خلاله. بالإضافة إلى ذلك، لا يُسمح بتداول هذه العقود للمتداولين الأفراد المقيمين في المملكة المتحدة، وفقًا للقيود التنظيمية المحلية. أما في المناطق الأخرى، فتبقى هذه الأداة متاحة بشروط تختلف حسب نوع الحساب والتنظيم المحلي.
يقدّم الوسيط أيضًا فرصة للاستثمار في صناديق المؤشرات المتداولة من خلال عقود الفروقات، وهي أدوات تجمع بين خصائص الأسهم والمؤشرات، وتمنح المتداولين إمكانية الوصول إلى سلال من الأصول المتنوعة ضمن منتج واحد. هذا النوع من الأدوات يلقى رواجًا بين من يسعى للتنويع دون الدخول في تفاصيل كل أصل على حدة.
لا يُقدّم Forex.com حاليًا إمكانية تداول السندات الفعلية، سواء الحكومية أو الخاصة، وهي من الفئات التي يفتقر إليها الوسيط ضمن تشكيلته. قد يُعدّ هذا الأمر نقطة سلبية للمتداولين الذين يهتمون بتوزيع الأصول على المدى الطويل.
| أسواق | موجود | عدد الأصول |
| أزواج العملات | 80 | |
| الأسهم | 2500 | |
| السلع | 11 | |
| العملات رقمية | 8 | |
| المؤشرات | 15 | |
| صناديق الاستثمار |
يقدم Forex.com مجموعة مرنة من أنواع الحسابات تناسب مختلف فئات المتداولين، بدءًا من الحساب القياسي الذي يوفر تداولًا بدون عمولة بفروقات أسعار واضحة، مرورًا بحساب العمولة الذي يجمع بين فروقات أسعار ضيقة وعمولات ثابتة، ووصولًا إلى حساب DMA المخصص للمتداولين المحترفين الذين يسعون للوصول المباشر إلى السوق. كما يوفر حساب STP Pro حصريًا لعملاء الولايات المتحدة مع تسعير متغير حسب حجم التداول. إلى جانب ذلك، يمكن فتح الحسابات بصيغ فردية أو مشتركة أو باسم شركة، ويوفر الوسيط حسابًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 30 يومًا لتجربة المنصات دون مخاطرة مالية.
يوفّر Forex.com مجموعة متنوعة من أنواع الحسابات المصمّمة لتناسب احتياجات المتداولين، سواء كانوا مبتدئين أو محترفين. من خلال خيارات مرنة تعتمد على السبريد أو التسعير الخام (Raw Pricing)، إضافة إلى دعم المنصات المتعددة مثل MT4 وMT5، يمكن للمتداولين اختيار الحساب الذي يلائم استراتيجيتهم وأسلوب تداولهم.
يُعد هذا الحساب الخيار الأنسب للمتداولين الذين يفضلون البساطة والوضوح في التكاليف. لا تُفرض أي عمولات منفصلة، بل تكون جميع التكاليف مضمنة ضمن السبريد، والذي يبدأ عادة من حوالي 0.8 نقطة على زوج EUR/USD. يُعتبر هذا الحساب ملائمًا للغالبية من المتداولين، ويُمكن فتحه بإيداع مبدئي يبدأ من 100 دولار أمريكي (مع التوصية بإيداع 2,500 دولار لضمان تجربة تداول أكثر مرونة). الحساب متاح عبر منصات Web Trader، TradingView، MT4 وMT5، ويُتيح الوصول إلى أدوات تحليل متقدمة، بالإضافة إلى تقارير من Trading Central وإمكانية الانضمام لبرنامج Active Trader الذي يوفّر خصومات نقدية تصل حتى 15%.
صُمّم هذا النوع من الحسابات للمتداولين ذوي الخبرة الذين يبحثون عن فروقات أسعار ضيقة للغاية. يتميز الحساب بسبريد يبدأ من 0.0 نقطة، ما يجعله خيارًا جذّابًا لتقليل التكاليف عند التداول بكميات كبيرة. في المقابل، يتم فرض عمولة ثابتة قدرها 7 دولارات لكل 100,000 دولار يتم تداوله (round-trip). يُتاح الحساب عبر منصات Web Trader وMetaTrader 5 فقط، ويُوصى أيضًا بإيداع مبدئي يبدأ من 2,500 دولار أمريكي رغم أن الحد الأدنى هو 100 دولار.
يُوفر هذا النوع من الحسابات تجربة تداول مألوفة لمحبي منصة MetaTrader، مع إمكانية الوصول إلى أدوات تحليل متقدمة ومجموعة واسعة من الأصول. يتميز الحساب بسبريد متغير يبدأ من حوالي 1.0 نقطة على زوج EUR/USD، دون أي عمولة منفصلة، مما يجعله مناسبًا للمتداولين الذين يفضلون بيئة MT4 أو MT5. الحد الأدنى للإيداع هو 100 دولار، ويمكن استخدامه بنفس شروط الحساب القياسي من حيث التكاليف. الحساب يدعم تداول العقود مقابل الفروقات على الأسهم في منصة MT5 فقط.
حساب مشترك (Joint Account): مملوك من قبل أكثر من شخص واحد (مثل الأزواج أو الشركاء التجاريين).
حساب شركة (Corporate Account): مصمّم للكيانات القانونية المسجلة، مثل الشركات أو الصناديق.
الحساب التجريبي (Demo Account): متاح مجانًا بقيمة افتراضية 10,000 دولار أمريكي، ويوفّر محاكاة كاملة لبيئة التداول الحقيقية. تنتهي صلاحيته بعد 30 يومًا من فتحه.
| نوع الحساب | الحد الادنى للإيداع | عمولة سبريد | عمولة كوميشن | عمولة سواب | عمولة الإيداع | عمولة السحب |
|---|---|---|---|---|---|---|
| الحساب القياسي | 100$ | ابتدائًا من 0.8 نقطة | 0$ | نعم | 0$ | 0$ |
| RAW Pricing | 100$ | يبدأ من 0.0 نقطة | 7 دولارات لكل 100,000 دولار | نعم | 0$ | 0$ |
| MetaTrader (MT4/5) | 100$ | يبدأ من 1.0 نقطة | 0$ | نعم | 0$ | 0$ |
يقدم Forex.com تجربة سلسة نسبيًا في عمليات الإيداع والسحب، مع توفر مجموعة من وسائل الدفع المتنوعة تشمل البطاقات المصرفية، التحويلات البنكية، المحافظ الإلكترونية مثل Skrill وNeteller، وخدمة PayPal (حسب المنطقة)، بالإضافة إلى دعم الإيداع بالبيتكوين. لا يفرض الوسيط رسومًا على الإيداع، ويتيح الحد الأدنى البالغ 100 دولار أمريكي، ما يجعله مناسبًا للمتداولين المبتدئين. من جهة أخرى، السحب يكون مجانيًا بشكل عام، لكنه قد يواجه بعض القيود، خاصةً للعملاء في أمريكا وكندا إذا كانت قيمة السحب أقل من 10,000 دولار، أو في حال عدم إمكانية إعادة الأموال إلى بطاقات الائتمان. يدعم الوسيط فتح الحساب بعدة عملات أساسية، مما يساعد على تقليل رسوم تحويل العملات، رغم أن الخيارات محدودة في بعض المناطق مثل الاتحاد الأوروبي.
يقدّم Forex.com تجربة مرنة في عمليات الإيداع والسحب، مع دعم لعدد من وسائل الدفع المعروفة عالميًا. أغلب المعاملات لا تتطلب رسومًا، مما يجعل التعاملات المالية مع الوسيط سهلة نسبيًا. ومع ذلك، قد تواجه بعض القيود، خاصة عند محاولة السحب إلى بطاقات الائتمان، وهو ما يجب أن تأخذه في الاعتبار عند اختيار الوسيلة المناسبة لإدارة أموالك.
يتيح لك Forex.com فتح حسابك بواحدة من عدة عملات أساسية، مما يساعدك على تقليل تكاليف تحويل العملات. تشمل العملات المتاحة: الدولار الأمريكي، اليورو، الجنيه الإسترليني، الفرنك السويسري، الزلوتي البولندي، والدولار السنغافوري.
لكن يجدر التنويه بأن العملاء في الاتحاد الأوروبي لديهم خيارات محدودة مقارنةً بالمناطق الأخرى، حيث تُتاح لهم فقط أربع عملات أساسية: اليورو، الدولار الأمريكي، الجنيه الإسترليني، والزلوتي البولندي.
اختيار العملة الأساسية المناسبة لحسابك يمكن أن يقلل بشكل كبير من رسوم التحويل، خاصةً إذا كانت نفس عملة حسابك البنكي أو الأصول التي تتداول بها.
يتميّز Forex.com بعدم فرض أي رسوم على عمليات الإيداع، وهو أمر إيجابي للمتداولين. تشمل طرق الإيداع المتوفرة:
البطاقات المصرفية (فيزا وماستركارد)
التحويل البنكي
PayPal (في بعض المناطق)
يمكنك فقط الإيداع من حسابات تحمل اسمك الشخصي. غالبًا ما يتم الإيداع عن طريق البطاقة أو المحافظ الإلكترونية بشكل فوري، بينما قد يستغرق التحويل البنكي من يومين إلى ثلاثة أيام عمل.
الحد الأدنى للإيداع هو 100 دولار أمريكي، وهو رقم أقل من متوسط السوق، ما يجعله مناسبًا للمتداولين الجدد.
يُعتبر السحب من Forex.com مجانيًا بشكل عام، سواء تم عبر بطاقة مصرفية أو تحويل بنكي أو محافظ إلكترونية. ولكن هناك استثناءات، خاصة للعملاء في الولايات المتحدة وكندا، حيث تُفرض رسوم إذا كانت قيمة السحب أقل من 10,000 دولار أمريكي.
أيضًا، قد يواجه بعض العملاء مشكلات في السحب باستخدام بطاقات الائتمان، خصوصًا ماستركارد وفيزا، إذ لا يستطيع الوسيط دائمًا إعادة الأموال إلى نفس البطاقة. في هذه الحالة، يطلب الوسيط إجراء تحويل بنكي، ما يستغرق وقتًا أطول قد يصل إلى 5 أيام عمل أو أكثر.
يجب أن تتم عمليات السحب إلى حسابات مسجّلة باسم العميل، ويُفرض حد أقصى للسحب يبلغ 25,000 دولار لكل عملية.
بشكل عام، تتراوح مدة معالجة السحب بين يومين إلى خمسة أيام عمل، اعتمادًا على طريقة الدفع والبلد.
| الطريقة | بطاقة الائتمان | تحويل بنكي | سكريل | نيتلر | العملات الرقمية | بايبال |
| رسوم الإيداع | $0 | $0 | غير متاح | غير متاح | غير متاح | غير محدد |
| رسوم السحب | $0 | $0 | غير متاح | غير متاح | غير متاح | غير محدد |
يُقدّم Forex.com دعمًا فنيًا وتشغيليًا موثوقًا للمتداولين من خلال خدمة عملاء متوفرة على مدار الساعة خلال أيام الأسبوع، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع. يتيح الوسيط خيارات متعددة للتواصل، مثل المكالمات الهاتفية المباشرة، والبريد الإلكتروني، ونموذج الملاحظات عبر الموقع، مما يسهل على المستخدمين الوصول إلى المساعدة في الوقت المناسب. يتميز الدعم بسرعة الاستجابة وتعدد القنوات، لكنه يفتقر إلى ميزة الدعم بلغات متعددة، وهو ما قد يُمثّل تحديًا لبعض المستخدمين غير الناطقين بالإنجليزية. كما أن توقف الخدمة خلال عطلة نهاية الأسبوع قد يكون عائقًا للمتداولين الذين ينشطون في تلك الفترة.
يُولي Forex.com أهمية واضحة لخدمة العملاء، حيث يُقدّم دعمًا فنيًا وتشغيليًا متواصلًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع. سواء كنت تواجه مشكلة تقنية، أو تحتاج إلى استفسار بشأن حسابك، أو تبحث عن توجيه عام حول كيفية استخدام المنصة، ستجد فريق الدعم جاهزًا لتقديم المساعدة بسرعة وكفاءة.
يُتيح الوسيط أكثر من وسيلة للتواصل مع فريق الدعم، بما في ذلك:
المكالمة الهاتفية المباشرة: يمكنك العثور على أرقام الاتصال الخاصة بكل منطقة من خلال الموقع الرسمي.
البريد الإلكتروني: خيار مناسب للاستفسارات غير العاجلة أو لتوثيق طلبك كتابيًا.
نموذج التواصل: متاح على الموقع لإرسال الملاحظات أو الاستفسارات دون الحاجة إلى استخدام بريدك الخاص.
خدمة عملاء متاحة على مدار 24 ساعة طوال أيام العمل.
تنوّع وسائل الاتصال (هاتف، بريد إلكتروني، نموذج).
استجابات سريعة في معظم الحالات.
لا يوجد دعم بلغات متعددة، ما قد يُصعّب الأمر على المتداولين غير الناطقين بالإنجليزية.
إغلاق الدعم خلال عطلة نهاية الأسبوع قد يُشكّل عقبة للمتداولين النشطين خلال تلك الفترة.
| البريد الإلكتروني | الدردشة الحية | اتصال هاتفي | واتساب | |
| الاتاحة | متاح | متاح | متاح | غير متاح |
| الاستجابة | بطئ | سريع جدًا | سريع جدًا | غير متاح |
يعتمد Forex.com على هيكل رسوم مرن يشمل حسابات بفروق أسعار فقط أو حسابات تعتمد على العمولات، مع فروق تبدأ من 0.0 نقطة وعمولة 5 دولارات لكل لوت. رسوم عقود الفروقات على المؤشرات منخفضة، بينما تُعد مرتفعة على الأسهم. لا توجد رسوم على الإيداع أو السحب في أغلب الحالات، لكن هناك رسوم عدم نشاط تبلغ 15 دولارًا شهريًا بعد عام من التوقف عن التداول، إضافةً إلى رسوم سحب في بعض الحالات الخاصة. الحسابات الإسلامية متوفرة بدون فوائد، مع احتمال وجود رسوم إدارية.
يقدّم Forex.com هيكل تسعير متنوعًا يتناسب مع مختلف أنماط التداول، من الحسابات القياسية التي تعتمد على فروق الأسعار فقط، إلى حسابات أكثر احترافية تعتمد على العمولات وفروق أسعار منخفضة. بشكل عام، يُمكن وصف الرسوم بأنها تنافسية في سوق الفوركس، مع بعض التكاليف الإضافية التي ينبغي معرفتها قبل البدء.
عند تداول الفوركس عبر Forex.com، تختلف التكاليف حسب نوع الحساب الذي تستخدمه. في الحسابات التي تعتمد على العمولة، يتم فرض عمولة تبلغ 5 دولارات أمريكية لكل لوت قياسي (لكل صفقة)، إلى جانب فروق أسعار قد تبدأ من 0.2 نقطة لأزواج مثل اليورو/الدولار الأمريكي في الحساب العمولة.
أما في الحسابات القياسية، فإن السبريد يبدأ على بعفض رسوم الفوركس من 0.8 نقطة، بينما يتم تضمين التكلفة ضمن فروق الأسعار لبعض أدوات التداول الأخرى، والتي قد تكون أعلى قليلًا، لكنها تُبقي عملية التسعير أكثر بساطة وشفافية، دون رسوم إضافية واضحة.
عقود الفروقات على المؤشرات: تُدرج رسوم التداول بالكامل ضمن فروق الأسعار، والتي غالبًا ما تكون منخفضة نسبيًا.
عقود الفروقات على الأسهم: تُعد من الأعلى تكلفة بين المنتجات المتاحة، حيث تُطبّق عمولة تبلغ 0.018 دولارًا أمريكيًا لكل سهم، مع حد أدنى يبلغ 10 دولارات لكل صفقة.
من المهم التنبه إلى أن تكاليف عقود الفروقات قد تختلف حسب الأصل المُتداول والمنصة المُستخدمة.
يوفّر Forex.com حسابات إسلامية خالية من الفوائد الربوية، وذلك عبر آلية تُعرف باسم حساب بدون فوائد Swap-Free متاحة للعملاء الذين يطلبونها لأسباب دينية. ومع ذلك، قد تُفرض رسوم إدارية بديلة في بعض الحالات، بناءً على مدة الاحتفاظ بالصفقة ونوع الأصل.
يفرض Forex.com رسومًا شهرية تبلغ 15 دولارًا أمريكيًا (أو ما يعادلها بالعملة المحلية) بعد 12 شهرًا من عدم وجود أي نشاط تداول على الحساب. يتم خصم هذه الرسوم تلقائيًا من رصيد الحساب طالما بقي غير نشط، ما لم يتم تنفيذ صفقة جديدة.
السحب مجاني في معظم الحالات ولا تفرض الشركة رسومًا إضافية على عمليات السحب الأساسية. ومع ذلك، هناك بعض الاستثناءات:
الولايات المتحدة وكندا: يتم فرض رسوم عند السحب إذا كانت القيمة أقل من 10,000 دولار أمريكي. وتشمل:
25 دولارًا أمريكيًا للسحب من بنك محلي.
40 دولارًا أمريكيًا للسحب من بنك دولي.
السحب إلى البطاقات المصرفية عادةً بدون رسوم.
توجد حدود قصوى على السحب عبر البطاقة، لا تتجاوز 25,000 دولار لكل عملية.
لا توجد رسوم إيداع على أي من وسائل الدفع المتاحة، سواءً كانت بطاقة مصرفية أو تحويل بنكي أو محفظة إلكترونية. كذلك، لا يتم فرض أي رسوم على تحويل العملات داخل الحساب، إلا إذا تم استخدام عملة مختلفة عن عملة الحساب، وفي هذه الحالة قد تتحمّل رسوم تحويل العملة من البنك الوسيط أو الجهة المقدّمة للخدمة.
| السبريد | العمولة | السواب | الحساب الإسلامي | |
| العملات | ابتداءًا من 0.8 نقطة | $0 | نعم | متاح |
| الأسهم | متغير | 0.08% لكل صفقة بحد أدنى 10 دولار | نعم | غير متاح |
| السلع | ابتداءًا من 0.03 نقطة | $0 | نعم | متاح |
| المؤشرات | ابتداءًا من 1.0 نقطة | $0 | نعم | متاح |
يقدّم Forex.com مجموعة متكاملة من المنصات المصممة لتلبية احتياجات مختلف فئات المتداولين، من المبتدئين إلى المحترفين. تشمل هذه المنصات Web Trading السهلة وسريعة الاستخدام، والمدعومة برسوم بيانية من TradingView، بالإضافة إلى منصة Advanced Trading القوية لسطح المكتب، التي توفر أكثر من 200 مؤشر فني وأدوات تحليل احترافية. كما يدعم الوسيط منصات MetaTrader 4 و5، ومنصة NinjaTrader للمتداولين المتقدمين. ويعزز الوسيط تجربة التداول من خلال أدوات ذكية مثل PlayMaker، التي تتيح تحليل الأداء والسلوك وإدارة المخاطر بكفاءة.
يمنحك Forex.com مجموعة غنية من المنصات التي تلائم مختلف أنماط المتداولين، سواء كنت مبتدئًا تبحث عن واجهة بسيطة أو محترفًا يتطلب أدوات متقدمة وتحليلات دقيقة.
يوفر الوسيط منصتين أساسيتين من تطويره الخاص هما:
منصة Web Trading: منصة قائمة على المتصفح، مصممة للسهولة والسرعة، ومدعومة برسوم بيانية من TradingView. مناسبة للمتداولين من جميع المستويات.
منصة Advanced Trading (سطح المكتب): بيئة تداول احترافية مليئة بالأدوات المتقدمة، مثل المؤشرات الفنية، وأدوات تحليل الأداء، والتخصيص الكامل لمساحة العمل.
إلى جانب ذلك، يُتيح Forex.com استخدام مجموعة MetaTrader الكاملة (MT4 وMT5)، وهي متوفرة حسب الموقع الجغرافي، إضافة إلى منصة NinjaTrader للمتداولين الأكثر تخصصًا.
إذا كنت من محبي التحليل الفني، فلن تُخيّبك أدوات Forex.com.تأتي منصة Advanced Trading تأتي مزوّدة بأكثر من 200 مؤشر فني، إضافة إلى أدوات رسم احترافية، وإمكانية بناء استراتيجيات آلية. رغم ذلك، تبدو هذه المنصة معقدة بعض الشيء، خاصةً للمبتدئين، وتفتقر إلى التصميم العصري، مما يجعل التنقّل داخلها غير سلس.
في المقابل، تُعد منصة Web Trading أكثر سهولة في الاستخدام، وتتميّز برسوم بيانية مدعومة من TradingView، تشمل قرابة 100 مؤشر، و14 إطارًا زمنيًا، و10 أنماط عرض بياني.
يتميّز Forex.com بعدد من الأدوات التي تساعدك في اتخاذ قرارات مدروسة وإدارة المخاطر بذكاء. من أبرز هذه الأدوات وحدة PlayMaker، وهي أداة ذكية لتحليل السلوك التداولي وإدارة المخاطر، معترف بها كواحدة من أفضل أدوات التحليل السلوكي في المجال.
يُوفّر تطبيق Forex.com على الهواتف المحمولة تجربة تداول مرنة وسلسة، تجمع بين سهولة الاستخدام ووفرة الميزات الفنية. بفضل واجهته الأنيقة والبسيطة، يُمكن للمتداولين تنفيذ الصفقات وإدارة الحسابات بسهولة، سواء كانوا مبتدئين أو محترفين. يدعم التطبيق رسومًا بيانية قوية من TradingView مع أكثر من 80 مؤشرًا فنيًا، إلى جانب أدوات بحث فعّالة وأنواع أوامر متنوعة تشمل الأوامر المعقدة. كما يُتيح إعداد تنبيهات لحظية للأسعار والتحديثات. في جانب الأمان، يُقدّم التطبيق مصادقة بيومترية، لكنه يفتقر إلى خاصية التحقق بخطوتين، مما قد يُعد نقطة قابلة للتحسين.
يوفر Forex.com تجربة تداول متكاملة على الهواتف المحمولة، من خلال تطبيق خاص به متاح على أنظمة iOS وAndroid، إلى جانب إتاحة استخدام تطبيقات MetaTrader 4 وMetaTrader 5 حسب موقعك الجغرافي.
واجهة التطبيق أنيقة وسهلة في التصفّح، تُلائم المتداولين من مختلف المستويات، من المبتدئين وحتى أصحاب الخبرة. تصميمه بسيط، ما يجعل تنفيذ الصفقات وإدارة الحسابات اليومية أمرًا سريعًا ومريحًا. رغم ذلك، لوحظ أحيانًا بعض البطء في تحميل بعض الوظائف أثناء الاستخدام.
يوفر التطبيق رسومًا بيانية مدعومة من TradingView، وهي مزوّدة بأكثر من 80 مؤشرًا فنيًا وأدوات رسم متنوعة. هذه الميزة تجعل التطبيق مناسبًا للمتداولين الذين يعتمدون على التحليل الفني. ومن الجدير بالذكر أن إعدادات الرسوم البيانية لا تتم مزامنتها تلقائيًا مع منصة الويب، ولكن يمكن تحميل القوالب يدويًا عند الحاجة.
خاصية البحث في التطبيق فعالة وسهلة، سواءً بالبحث المباشر عن الأصل أو عبر تصفح الفئات.أما من ناحية تنفيذ الأوامر، فالتطبيق يدعم مجموعة واسعة من أنواع الأوامر تشمل: أوامر السوق، والحد، ووقف الخسارة، وOCO، وحتى الأوامر المعقدة مثل الإيقاف المتحرك. يمكن أيضًا تحديد المدة الزمنية لصلاحية الأوامر مثل GTC أو GTT.
يوفر التطبيق إمكانية ضبط تنبيهات للأسعار وتحديثات السوق، مما يساعدك على البقاء على اطلاع دائم بالحركات المهمة، دون الحاجة للتواجد الدائم أمام الشاشة.
رغم أن التطبيق يتيح تسجيل الدخول بخطوة واحدة فقط، إلا أنه يدعم المصادقة البيومترية (مثل بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه)، ما يوفر طبقة أمان إضافية وسهولة في الوصول. ومع ذلك، يبقى غياب خاصية التحقق بخطوتين نقطة ضعف أمنية ينبغي تحسينها مستقبلًا.
يبذل Forex.com جهودًا واضحة لتعزيز تجربة المستخدم من خلال توفير محتوى بحثي وتعليمي ثري ومتنوع، ما يجعله مصدرًا موثوقًا للمعرفة سواء للمبتدئين أو للمتداولين المحترفين.
يركّز Forex.com على دمج أدوات التحليل والبحث مباشرةً داخل منصاته، مما يسهّل على المستخدمين الوصول إلى المعلومات اللازمة دون الحاجة إلى مغادرة بيئة التداول.تشمل هذه الأدوات تقارير يومية ومقالات تحليلية يكتبها خبراء داخليون، تغطي آخر التطورات في الأسواق العالمية. كما يتم تضمين محتوى متطور من شركات تحليل خارجية مثل Trading Central، ما يُضيف قيمة إضافية للمتداول الباحث عن قرارات مبنية على بيانات وتحليل فني دقيق.
علاوة على ذلك، يوفر الموقع تقويمًا اقتصاديًا مدمجًا يعرض أهم الأحداث الاقتصادية القادمة وتأثيرها المحتمل، إلى جانب تدفق فوري للأخبار من مصادر موثوقة مثل رويترز، مما يعزز من سرعة التفاعل مع المتغيرات السوقية.
يتميّز Forex.com بمحتوى تحليلي مكتوب بجودة عالية، يتم تحديثه باستمرار. من المقالات اليومية التي تشرح اتجاهات السوق، إلى تقارير أسبوعية تُعطي لمحة مستقبلية للأسواق، يجد المستخدم تغطية وافية لمختلف الأدوات المالية.كما يمكن للمستخدمين الاستفادة من أدوات متقدمة مثل "Market Buzz" و"Analyst Views" التي تساعد في تحديد فرص التداول من خلال الذكاء الاصطناعي والتعرف على الأنماط الفنية.
جانب التعليم في Forex.com لا يقل أهمية عن البحث؛ حيث يقدّم الوسيط مكتبة ضخمة من الدروس التعليمية المصنفة حسب مستوى المتداول (مبتدئ، متوسط، متقدم)، مما يسهل العثور على المحتوى المناسب لكل مستخدم.
من أبرز ما يُميز Forex.com في هذا المجال هو إطلاقه "أكاديمية التداول"، وهي منصة تفاعلية حديثة فازت بجوائز في مجال التعليم الإلكتروني. تشمل الأكاديمية مسارات تعليمية تُساعد المتداول على فهم المفاهيم خطوة بخطوة، مع أدوات لمتابعة التقدم، واختبارات قصيرة، وعناصر تفاعلية تُضفي طابعًا ممتعًا على عملية التعلم.
إضافة إلى ذلك، تُقدّم قناة Forex.com على يوتيوب محتوى تعليميًا متجددًا، يتضمن شروحات بالفيديو حول التحليل الفني، استراتيجيات التداول، ومفاهيم السوق الأساسية. يتم تنظيم المحتوى في قوائم تشغيل، مما يجعل الوصول إلى المواد التعليمية أكثر تنظيمًا وسلاسة.
يُعد Forex.com من الوسطاء العالميين الموثوقين بفضل تنظيمه القوي من هيئات مرموقة مثل هيئة السلوك المالي البريطانية (FCA)، وتاريخه الطويل في السوق، وتنوع أصوله التي تتجاوز 5500 أصل قابل للتداول. يوفر الوسيط بيئة تداول متقدمة تشمل العملات، الأسهم، المؤشرات، السلع، العملات الرقمية وصناديق الاستثمار المتداولة، إلى جانب تنفيذ أوامر سريع للغاية، مما يجعله مناسبًا للمتداولين من جميع المستويات.
يتميز Forex.com بمنصاته المتنوعة، مثل منصة WebTrader، ومنصة التداول المتقدمة لسطح المكتب، بالإضافة إلى دعم منصات ميتاتريدر 4 و5، وتكامل مع رسوم TradingView. كما يُقدم تجربة تداول مريحة عبر الهاتف المحمول رغم افتقار التطبيق لبعض الميزات الأمنية مثل المصادقة الثنائية. تُعد أدوات البحث والتحليل من نقاط القوة البارزة لدى الوسيط، حيث يوفّر محتوى تحليليًا يوميًا، تقويمًا اقتصاديًا متقدمًا، وأدوات من Trading Central، مما يساعد المتداولين على اتخاذ قرارات مستنيرة.
في الجانب التعليمي، يبرز Forex.com من خلال "أكاديمية التداول" التي تقدم محتوى تفاعليًا عالي الجودة يشمل مقالات، اختبارات، ودورات مصنفة حسب الخبرة، إلى جانب محتوى فيديو متجدد.
أما من حيث التكاليف، فيوفر Forex.com رسومًا منخفضة نسبيًا لتداول الفوركس والمؤشرات، وحسابات متعددة تناسب مختلف أنماط التداول، لكنه يفرض رسومًا مرتفعة على عقود فروقات الأسهم ورسوم خمول بعد عام من عدم النشاط. رغم هذه الملاحظات، تبقى نقاط القوة في التنوع، والدعم البحثي، والتقنيات، والتعليم، عوامل تجعل من Forex.com خيارًا جادًا وجديرًا بالثقة للمتداولين حول العالم.
قام الفريق الخاص بأرينسن بتجميع ما يزيد عن 120 قاعدة من البيانات التي تغطي أكثر من 100 شركة فوركس مرخصة.
وقد تم تجميع البيانات من خلال ثلاثة طرق:
المواقع الإلكترونية الخاصة بالشركات
مواقع أخرى قامت بتصنيف شركات الفوركس
استبيان المسح (يرمز إليه هنا بالمسح رقم 1) والذي قمنا بإرساله إلى الشركات التي تم دعوتها للمشاركة في هذا الإجراء.
لقد قمنا بتحديد 12 معياراً لتقييمنا، حيث يتضمن كل منهما عدد من الجوانب ويحمل وزنه النسبي.
ويشمل ذلك التراخيص، الودائع، السحوبات وعدد الأصول وما إلى ذلك.
ومن ثم قمنا بالتحقق من صحة البيانات من خلال:
التسجيل في شركات الفوركس لمتسوق سري و/ أو كشركة أرينسن.
الاستبيان رقم "2" والذي قمنا من خلاله بسؤال عملاء هذه الشركات عن بعض التعليقات الهامة والخبرات السابقة.
وكانت الخطوة التالية قد شهدت على قيامنا بتقييم وترتيب كل شركة، وذلك بالاعتماد على المجهود الشاق الذي بذله نحو 15 موظفاً في أرينسن، كنا حريصين للغاية لوضع أدق تقييم ممكن، وذلك مع مراعاة اللغات المختلفة وأنظمة تشغيل تطبيقات الهواتف المختلفة، على سبيل المثال آبل وسامسونج وغيرها.
ولإضافة المصداقية لمشروعنا البحثي فقد قمنا بإرسال الاستطلاع الثالث والنهائي (يشار إليه هنا بالمسح رقم 3)، وذلك لتمكين شركات الفوركس المشاركة في التقييم خاصتنا من تقييم أبحاثنا ومدى دقتها والتي تعكس الحقيقة وتضعها على أرض الواقع.
كنا محظوظين للغاية في الحصول على علامة 9.9 من 10!
لقد قمنا بالمحافظة على هامش الخطأ عند حده الأدنى، والذي يبلغ نحو 1 %. للمزيد حول كيف قمنا بتقييمنا اضغط هنا.
نعم، Forex.com يُعد من الوسطاء الموثوقين عالميًا، ويخضع لتنظيم عدد من الجهات الرقابية الرائدة، أبرزها هيئة السلوك المالي البريطانية (FCA). وتُعد هذه الهيئة واحدة من أقوى الهيئات التنظيمية في العالم، مما يمنح العملاء مستوى عالٍ من الحماية. بالإضافة إلى ذلك، ينتمي الوسيط إلى مجموعة StoneX المالية العملاقة، ما يضيف طبقة إضافية من الأمان والثقة للمتداولين.
يُتيح Forex.com مجموعة واسعة من الأصول تشمل أكثر من 5500 سوق مالي، تغطي العملات الأجنبية، الأسهم، المؤشرات، السلع، العملات الرقمية، صناديق الاستثمار المتداولة، وحتى السندات. ومع أن بعض الأصول قد لا تكون متاحة في بعض البلدان بسبب القيود التنظيمية، فإن التنوع الكبير يُتيح للمتداولين بناء محافظ استثمارية متنوعة.
يقدم Forex.com مجموعة متنوعة من الحسابات، أبرزها الحساب القياسي، وحساب العمولة (RAW)، وحساب الوصول المباشر للسوق (DMA). تختلف هذه الحسابات من حيث فروق الأسعار والعمولات والحد الأدنى للإيداع. كما يوفر الوسيط حسابات تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا، بالإضافة إلى حسابات فردية، ومشتركة، وحسابات شركات لتلبية احتياجات مختلف المتداولين.
نعم، يُتيح Forex.com إمكانية فتح حسابات إسلامية تتوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية، حيث لا يتم فرض فوائد تبييت (سواب) على الصفقات التي تبقى مفتوحة لأكثر من يوم. ومع ذلك، قد تكون هذه الميزة متاحة فقط بناءً على طلب العميل، ويُنصح بالتواصل مع الدعم للتأكد من التفاصيل الخاصة بتفعيل الحساب الإسلامي وفقًا لموقع المتداول.
يُوفر Forex.com عددًا من المنصات القوية، تشمل منصة التداول المتقدمة الخاصة به، ومنصة WebTrader للمتصفح، بالإضافة إلى دعمه الكامل لمنصتي MetaTrader 4 وMetaTrader 5. كذلك، يُمكن للمتداولين استخدام رسوم TradingView داخل المنصة لتحسين التحليل الفني، مما يجعل تجربة التداول أكثر احترافية ومرونة.
يُوفر Forex.com عدة خيارات للإيداع والسحب، منها البطاقات البنكية، التحويلات المصرفية، ومحافظ إلكترونية مثل PayPal وNeteller وSkrill، بالإضافة إلى دعم بعض العملات الرقمية مثل البيتكوين كعملة أساسية للحساب. ولا يفرض الوسيط أي رسوم على عمليات الإيداع أو السحب، باستثناء بعض الحالات الخاصة لعملاء الولايات المتحدة وكندا عند السحب بأقل من 10,000 دولار.
يُقدم Forex.com خدمة دعم عملاء متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (باستثناء عطلة نهاية الأسبوع)، ويمكن التواصل معهم عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو نموذج الاتصال الموجود على الموقع. إلا أن من أبرز عيوب خدمة الدعم عدم توفرها بلغات متعددة، ما قد يحد من سهولة التواصل لبعض المتداولين غير الناطقين بالإنجليزية.
نعم، يُولي Forex.com أهمية كبيرة للتعليم والتدريب، من خلال أكاديمية تداول متطورة، توفر محتوى تفاعليًا يشمل مقالات، دروسًا، واختبارات مصنفة حسب مستوى الخبرة. كما ينشر الوسيط محتوى يوميًا يشمل تحليلات وأخبار وتقارير فيديو تغطي الأسواق العالمية، إلى جانب أدوات بحث احترافية من Trading Central، مما يجعله مناسبًا للغاية للمتداولين الذين يسعون لتطوير مهاراتهم.