عطل مفاجئ يضرب "كلود" التابع لأنثروبيك ويعطل خدمات الدردشة والبرمجة

تعرض تطبيق الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي كلود لعطل فني مفاجئ خلال تعاملات الإثنين، ما أدى إلى اضطرابات واسعة النطاق في الخدمة، وفقًا لبلاغات آلاف المستخدمين على موقع "داون ديتكتور" المتخصص في تتبع الأعطال التقنية.

وامتد الخلل ليطال مستخدمي روبوت الدردشة "كلود" إضافة إلى خدمة البرمجة "كلود كود"، حيث أفاد عدد من المستخدمين عبر منصة إكس بظهور رسالة تشير إلى وجود اضطراب مؤقت في الخدمة.

من جانبها، ذكرت الشركة في تحديث أولي لحالة النظام أنها رصدت ارتفاعًا في معدل الأخطاء عبر بعض خدماتها، مؤكدة بدء التحقيق في أسباب العطل، دون تقديم تفاصيل إضافية حول طبيعته أو توقيت استعادة الخدمة بشكل كامل. وجاء ذلك وفق ما نقلته وكالة بلومبرج.

ويأتي هذا العطل في وقت حساس، وسط تقارير إعلامية تفيد باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التابعة لشركة "أنثروبيك" ضمن عمليات عسكرية أمريكية استهدفت مواقع إيرانية، ما أثار تساؤلات بين بعض المستخدمين حول طبيعة التزامن، رغم عدم وجود دلائل رسمية تربط بين الأمرين.

ويرى مراقبون أن الأعطال في منصات الذكاء الاصطناعي باتت أكثر تأثيرًا مع تزايد اعتماد الأفراد والشركات على هذه الأدوات في مجالات العمل والبرمجة وصناعة المحتوى، ما يجعل أي توقف مفاجئ مصدر قلق واسع، سواء من الناحية التشغيلية أو الأمنية.