تأسست شركة Trading212 في المملكة المتحدة عام 2006، وحصلت على ترخيص FCA من هيئة السلوك المالي البريطاني، تمكنت بعد ذلك من التوسع في مناطق عدة حول العالم. فهل تفضل التداول مع Trading212؟ تعرف على تقييم شركة Trading212 واكتشف الإجابة بنفسك.
تعد شركة Trading212 واحدة من شركات التداول ذات الخبرة التي تزيد عن 15 عامًا، حيث تمكنت خلالها من التوسع في الكثير من الأسواق، بعد الثقة التي طالتها بعد الحصول على ترخيص FCA البريطاني. تمتلك الشركة مكاتب في المملكة المتحدة (مقرها الرئيسي)، والصين، إيطاليا، تشيلي وأسبانيا. تعرف على تقييم شركة Trading212 الذي قام به خبراء أرينسن ضمن بحث طويل وعميق.
تقييم Trading212 - نتيجة البحث
التقييم العام 6.74
الهيئات الرقابية
8
الإيداع والسحب
3.5
العمولات
9
الأصول المتاحة
6.3
منصات التداول
6
البحث والتطوير
8
خدمة العملاء
8
تطبيق تداول عبر الجوال
10
التعليم
4
خبرتنا مع الوسيط
7.5
أدوات التداول
8.5
الموقع الالكتروني
5
Trading212 في نقاط
يقع المقر الرئيسي لشركة Trading212 في المملكة المتحدة، كما تم تأسيسها خلال عام 2004.
الوسيط مرخص أيضًا ومنظم من قبل لجنة الرقابة المالية (FSC) (رقم RG-03-0237) في بلغاريا.
تمتلك الشركة مكتبًا فعليًا في المملكة المتحدة، ولكنها تخدم عملاء من مناطق بعيدة مثل تشيلي والصين وإيطاليا وإسبانيا وغيرها من الدول الأخرى.
تلتزم Trading212 بتوفير الحماية بموجب خطة تعويض الخدمات المالية (FSCS) حتى 85000 جنيه إسترليني.
تعمل الشركة أيضًا من خلال صندوق تعويض المستثمرين (ICF) لتقديم تعويض يصل إلى 20000 يورو لعملائها الأوروبيين.
تقدم Trading212 وصولاً شاملاً إلى الأسواق مع أكثر من 3500 أداة تداول.
تقول الشركة أن لديها 1.5 مليون عميل وتتعامل مع 3 مليارات جنيه إسترليني من أصول العملاء.
يوفر الوسيط الوصول إلى الأسواق في فئات الأصول مثل الفوركس والمؤشرات والسلع والأسهم.
تقدم Trading212 تداولًا بدون عمولة عبر أنواع حساباتها، والتي تكملها فروق أسعار متوسطة المستوى.
الوسيط لا يتقاضى رسوم على السحب أو الإيداع.
يوفر الوسيط للعملاء إمكانية الوصول إلى منصة التداول الخاصة به والتي تدعم الويب والتي تأتي أيضًا في إصدار تطبيق جوال شائع للغاية.
لدى Trading212 قسم بحث وتعليم مناسب يمكن تحسينه.
تقدم Trading212 خدمة عملاء متعددة اللغات على مدار الساعة طوال أيام العمل في الأسبوع.
Trading212 بإيجاز
التقييم
سنة التأسيس
2004
الفرع الرئيسي
لندن
فروع اخرى
لا يوجد
اللغات المدعومة
9 لغات,والعربية غير متوفرة
ساعات العمل
ساعات السوق
ملخص شامل
Trading212 هي شركة وساطة يقع مقرها الرئيسي في المملكة المتحدة، حيث تأسست عام 2004. وتقدم الشركة دعاية على موقعها على الإنترنت بأن لديها 1.5 مليون عميل و 3 مليارات جنيه إسترليني من أصول العملاء. تقدم الشركة تداول الأسهم بدون عمولة في أسواقها الرئيسية في المملكة المتحدة وأوروبا.
تشمل الأصول الأخرى التي يقدمها الوسيط الأسهم والسلع والأسهم والمؤشرات ومجموعة واسعة من أزواج الفوركس. في وقت كتابة هذا التقرير، لم يقدم الوسيط إمكانية الوصول إلى تداول العملات المشفرة. يعتقد أن عدد الصناديق المتداولة في البورصة والأسهم العالمية (ETF) المعروضة مع هذا الوسيط يزيد عن 10000.
توفر الشركة للمتداولين إمكانية الوصول إلى واجهة تداول ويب مملوكة والتي تأتي مع تطبيق جوال سهل الاستخدام. تحظى هذه الأدوات بإعجاب كبير من قبل المتداولين المبتدئين والمتوسطين، على الرغم من أن الوسيط غير معروف بتقديم الكثير من الخدمات التي تستهدف المحترفين.
تشبه الشركة نفسها بشركة fintech من خلال الترويج لتطبيقها كأداة سهلة الاستخدام للمستقبل ومتاحة مجانًا. على الرغم من امتلاكه لمنصة جيدة ومجموعة واسعة من الأصول، إلا أن الوسيط يعاني من نقص في أدوات التداول المتقدمة حقًا التي ستضعه في نفس فئة أفضل الوسطاء الناشئين.
Trading212 لديها مكتب في المملكة المتحدة، على الرغم من أنها تقدم خدماتها في بلدان متنوعة مثل الأرجنتين وتشيلي والمكسيك والصين وروسيا وإيطاليا وبولندا وإسبانيا وألمانيا.
هل Trading212 آمنة؟
يتم تنظيم الوسيط من قبل المنظم البارز من الدرجة الأولى في العالم FCA (رقم التسجيل 609146). ومع ذلك، فإن الوسيط مرخص ومنظم من قبل FSC (رقم التسجيل RG-03-0237) في بلغاريا، لكن هذا المنظم لا يعتبر جهة تنظيمية عليا.
لذلك إذا كنت ستستخدم هذا الوسيط من بلد آخر خارج البر الرئيسي الأوروبي فلن تكون محميًا بأي شكل من الأشكال. في أخبار أكثر إيجابية توفر Trading212 حماية من الرصيد السلبي، على الرغم من أن هذا إلزامي وفقًا لقواعد FCA. كما يضمن أيضًا الاحتفاظ بأموال المتداول في حسابات بنكية منفصلة.
تحت رعاية FCA ، فإن Trading212 ملزمة بتقديم الحماية بموجب FSCS حتى 85000 جنيه إسترليني. كما أنها تعمل من خلال ICF لتقديم ما يصل إلى 20،000 يورو لحماية المستثمرين لعملائها الأوروبيين.
تقدم Trading212 خدماتها لمجموعة من العملاء، ومع ذلك إذا قمت بإزالة المواد الترويجية بعيدًا يمكنك أن ترى أن الوسيط لديه العديد من المجالات التي يحتاج إلى العمل عليها، وفي التالي سوف نوضح لكم الإيجابيات والسلبيات لدى الوسيط:
الإيجابيات والسلبيات
ايجابيات
منصة تداول ويب ممتازة وتطبيق جوال.
منصة تداول ويب ممتازة وتطبيق جوال.
يقدم تنظيمًا جيدًا في شكل المستوى الأول من هيئة السلوك المالي (FCA).
إن مدى وصول هذا الوسيط إلى السوق يعد جيدًا مقارنة بجهات السمسرة الأخرى ذات الحجم والملف الشخصي المماثلين. يبذل الوسيط قصارى جهده ليقدم للمتداولين ذوي الحجم الكبير والشركاء المؤسسيين سيولة تنافسية وتكاليف تداول منخفضة وتنفيذ سريع. بالطبع لا ينجح دائمًا في تحقيق هذه الأهداف، حيث يمكن أن يكون انتشاره أفضل.
بالإضافة إلى ذلك إن Trading212 لا توفر الوصول إلى تداول العملات المشفرة، حتى على أساس العقود مقابل الفروقات. في سوق اليوم، ومع ذلك من بين الأصول التي يقدمها المتداولون يمكنك أن تختار ما يلي:
الأسهم: يحصل المتداولون على ما يصل إلى 1536 سهمًا مثل Tesla و Gamestop.
المؤشرات: مع إمكانية الوصول إلى إجمالي 36 مؤشرًا ، يمكنك التداول في مؤشرات مثل S&P 500 و Dow Jones و FTSE 100.
السلع: يمكنك تداول العقود مقابل الفروقات على 29 سلعة ، تتراوح من المعادن الثمينة إلى الثروة الحيوانية.
الفوركس: مع 170 زوج فوركس مذهل ، يمكنك التداول على مدار الساعة طوال أيام العمل من جهاز يدعم الويب أو الهاتف المحمول.
صناديق الاستثمار: مع أكثر من 1500 صندوق استثمار.
الأصول المتاحة
أسواق
موجود
عدد الأصول
أزواج العملات
170
Stocks
1536
السلع
29
العملات رقمية
المؤشرات
36
صناديق الاستثمار
1500
السحب والإيداع
مع Trading212 يمكنك فتح حساب بالعملات التالية: GBP ، EUR ، RON ، PLN ، CHF ، NOK ، SEK ، و CZK. ليست كل هذه العملات متوفرة في جميع البلدان. عادةً ما تقتصر العملات المتاحة على اليورو وعملة البلد الذي يعيش فيه المتداول.
يمكنك الحصول على حساب Trading212 الخاص بك بمبلغ بسيط يصل إلى 1 يورو أو 1 جنيه إسترليني على حساب CFD. بالنسبة لحسابات Trading212 Invest و ISA ، يمكنك التعامل بمبلغ ضئيل يصل إلى 10 يورو أو 10 جنيهات إسترلينية. يدعم الوسيط طرق الدفع التالية للإيداع والسحب:
التحويل المصرفي.
بطاقات الائتمان / الخصم.
سكريل.
باي بال.
Dotpay.
جيروباي.
كارت بلو.
المصرفية الإلكترونية المباشرة.
Apple Pay.
جوجل باي.
ليست كل الطرق متوفرة في كل الدول. ينصح بالتحقق مما هو متاح في المكان الذي تعيش فيه. عادةً ما تكون الودائع 212 للتداول خالية من أي رسوم، باستثناء استخدام طريقة التحويل البنكي، حيث يمكن تطبيق الرسوم المصرفية. أيضًا، إذا قمت بالإيداع بعملة غير مدعومة ، فسيتم تطبيق رسوم تحويل العملة بنسبة 0.5٪.
يمكن أن تستغرق عمليات السحب ما يصل إلى 48 ساعة للمعالجة. في حالة حساب Trading212 CFD ، يجب عليك سحب ما لا يقل عن 10 دولارات أو 10 يورو ، وفقًا لقواعد الشركة ، وفي حالة حساب Trading212 ، يجب عليك سحب 1 دولار أو 1 يورو على الأقل. عادة ما تكون عمليات السحب مجانية.
دعم العملاء
يمتلك هذا الوسيط فريق خدمة عملاء عالي الاستجابة بمتوسط وقت استجابة معلن عنه يبلغ 47 ثانية فقط. يمكنك الوصول إلى خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام العمل في الأسبوع بمجموعة متنوعة من اللغات، بما في ذلك الإنجليزية والإيطالية والبولندية والرومانية وغيرها. للوصول إلى وكلاء خدمة العملاء ، يمكنك استخدام البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة الحية عبر موقع الويب عند تمكينه. إذا كنت تفضل قراءة الأسئلة المتداولة (FAQ) ، فيمكنك العثور على مجموعة مفصلة من الإجابات على الأسئلة الشائعة على موقع الوسيط على الويب.
العمولات والرسوم
تقدم Trading212 تداول الفوركس والأسهم وصناديق الاستثمار المتداولة بدون عمولة. نظرًا لعدم وجود عمولة، يجب عليك دفع فروق الأسعار عند تداول العقود مقابل الفروقات والفوركس والتي يمكن أن تكون ثابتة أو عائمة وتبدأ من نقطة واحدة. في حين يدعي الوسيط أن فروق الأسعار لديه تنافسية، إلا أنها في الجانب المرتفع من وجهة نظرنا.
لا يكشف الوسيط عن متوسط فروق الأسعار، مما سيساعد في تصنيف أسعاره لأزواج الفوركس الشائعة، مثل اليورو / الدولار الأمريكي. من خلال عدم إظهار متوسط السبريد الخاص به. إن العديد من أقران Trading212 لا يترددون في مشاركة هذه المعلومات، ربما لأنهم يستطيعون الوقوف بجانب فروق الأسعار الخاصة بهم.
لاحظ أن هناك رسوم تحويل عملة قدرها 0.15٪ إذا لم تكن تجارتك بنفس عملة عملة حسابك. لا توجد رسوم على الإيداع أو السحب أو عدم النشاط. إذا كنت تعمل من خلال حساب Trading 212 CFD، فيمكنك أن تتوقع دفع رسوم الليلة. هذا مستحق كل يوم في وقت إغلاق السوق ويمكن تأكيده على واجهة منصة التداول ، والتي تحمل أدق وأحدث الرسوم المحسوبة على أسعار الفائدة السائدة.
أنواع حسابات Trading212
الأنواع التالية من الحسابات متوفرة على Trading212:
تداول 212 CFD: باستخدام هذا الحساب، يسمح لك بالتداول في العقود مقابل الفروقات، مما يتيح لك الوصول إلى جزء كبير من وصول الوسيط إلى السوق. يحظى هذا النوع من الحسابات الشائع بإعجاب العملاء الدوليين الذين يقدرون سهولة استخدامه وقائمة ميزاته الشاملة.
تداول 212 Invest: هنا يمكنك تداول الأسهم وصناديق الاستثمار المتداولة. يمكنك الاستثمار في الأسهم في العديد من المنتجات في بعض المؤشرات الأكثر شهرة في العالم.
Trading 212 ISA: متاح فقط لعملاء المملكة المتحدة، يسمح لك هذا الحساب بالاستثمار على أساس الإعفاء من الضرائب حتى مبلغ معين.
الحد الأدنى للإيداع المطلوب لفتح حساب مع هذا الوسيط هو 1 يورو أو 1 جنيه إسترليني على حساب CFD، و 10 يورو أو 10 جنيهات إسترلينية على حساب Invest أو ISA. جميع الصفقات خالية من العمولة ، وبقية الرسوم الإضافية هي نفسها عبر أنواع الحسابات.
أنشأت Trading212 حساب تداول احترافي والذي سيتعين عليك من أجله إثبات أنك أكملت ما لا يقل عن 10 صفقات في المتوسط في كل من الأرباع الأربعة الأخيرة من العام الماضي. ستحتاج أيضًا إلى إثبات أن لديك محفظة استثمارية تتكون من النقد والأدوات المالية بحد أدنى 500000 يورو. فوائد هذا الحساب ليست واضحة على الفور، حيث يتم مشاركة هذه المعلومات مع المتداولين عند اجتيازهم الاختبار.
يمكن للمتداولين الجدد أيضًا فتح حساب تجريبي لممارسة مهاراتهم في التداول في بيئة خالية من المخاطر. يمكنك اختبار استراتيجياتك لمعرفة أي منها يعمل في العالم الحقيقي. يمكن استخدام الحساب التجريبي لمدة تصل إلى 30 يومًا ، وهو أمر مقيد للمتداولين الجدد حيث لا يمكنك وضع جدول زمني لاكتساب نوع الخبرة المطلوبة لتحسين استراتيجيات التداول الخاصة بك.
إحدى الميزات الممتازة لأنواع حسابات Trading212 هي أنه يمكنك التبديل بسلاسة بين الحسابات "الحية" و "التجريبية" خلال فترة العرض. هذا يلغي الحاجة إلى إنشاء حسابين منفصلين. هذه القدرة على التبديل في أي وقت لا تقدر بثمن حيث يمكنك تشغيل عمليات المحاكاة في ظل ظروف قريبة من الوقت الفعلي أثناء اختبار ما يناسبك.
فتح الحساب
من السهل فتح حساب مع Trading212. ما عليك سوى زيارة الموقع الرسمي للشركة، أو النقر فوق "تسجيل" الآن أو الاشتراك. بعد ذلك ستحتاج إلى ملء بياناتك الشخصية. للتحقق من حسابك ، تحتاج إلى استيفاء معيار اعرف عميلك (KYC) من خلال تسليم المستندات اللازمة. بمجرد قيامك بإيداعك الأول.
المكافآت والترقيات
لا تشجع هيئة السلوك المالي (FCA) على المكافآت والعروض الترويجية ولم يكن لدى الوسيط أي مكافآت نشطة. في السابق، كان معروفًا أنه يقدم مكافأة ترحيبية قدرها 50 جنيهًا إسترلينيًا للإيداع.
الرافعة المالية
يتم تحديد الرافعة المالية من قبل المنظم في كل ولاية قضائية. سيخضع المتداولون الأوروبيون مع Trading212 لمستويات رافعة مالية محكومة بدقة تصل إلى 30: 1 للعملات الرئيسية. يجب أن يكون المتداولون على دراية باستخدام هذه الرافعة المالية بحذر حيث يمكن أن يتعرضوا لخسائر كبيرة إذا لم يتوخوا الحذر.
الأدوات ومنصات التداول
توفر Trading212 لعملائها إمكانية الوصول إلى منصة تداول خاصة قائمة على الويب والتي يمكن للمتداولين من خلالها تنفيذ تداول متعدد الأصول. الواجهة مصممة جيدًا وبسيطة حتى أنها تحتوي على مكون Google Chrome الإضافي الخاص بها. لقد أمضى الوسيط وقتًا وجهدًا في رفع منصته إلى مستوى ممتاز وهو يصنفها بحق كواحدة من أقوى ميزاتها. بمجرد دخولك إلى هذه المنصة يمكنك التداول على أي من أنواع الحسابات الرئيسية الاستثمار والعقود مقابل الفروقات.
تأتي منصة الوسيط مع برنامج رسوم بياني قوي وعناوين إخبارية متكاملة. في مراجعتنا، وجدنا فائدة كبيرة أن يقوم موقع الويب بتخزين تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك مؤقتًا بحيث يمكنك تسجيل الدخول تلقائيًا عندما تذهب إلى النظام الأساسي من متصفح الويب الخاص بك.
فيما يتعلق بالمخططات، يمكنك الاختيار من بين خمسة أنواع مختلفة مما يمنحك نافذة لـ 45 مؤشرًا،بالإضافة إلى 19 أداة رسم. تتمثل إحدى أفضل الميزات في أنه يمكنك إنشاء مخططات مخصصة وحفظها لاستخدامها في المستقبل. يتمثل أحد العوائق في أنه سيتعين عليك الرجوع إلى التقويم الاقتصادي يدويًا للتخطيط لإصدارات البيانات الرئيسية حيث إنها ليست مدمجة أصلاً في الواجهة، على عكس الأنظمة الأساسية الأخرى. يمكنك ترتيب الصفقات بعدة طرق وإجراء مجموعة من العمليات على نفس زوج التداول في وقت واحد.
في حين أن المنصات القديمة مثل MT4 قد تكون غنية بالمميزات وتتمتع بدرجة أكبر من التعرف، إلا أن هناك حالة يجب إثبات أن التصميم الحديث والبسيط الذي يعتني بأهم العناصر التي قد يحتاجها المتداول هو تغيير مرحب به. إذا تمكنت من التغلب على إرفاقك بمنصة MT4 و MT5 فستبدأ في الاستمتاع بمنصة Trading212.
البحث والتطوير
يوفر Trading 212 قدرًا جيدًا من تحليل السوق عبر العديد من الأدوات يوميًا. يجب الإشارة إلى أن المواد البحثية قليلة إلى حد ما من حيث عدد الموارد وضحلة في العمق. يمكنك العثور على تقويم اقتصادي مفصل يكون مفيدًا دائمًا. التحليل الفني للأصول الشائعة القابلة للتداول كافٍ ولكنه ليس مذهلاً.
التعليم والأكاديمية
يعد هذا القسم أفضل قليلاً لأنه يحتوي على قناة مخصصة على YouTubeتتميز بأدلة ودروس مفيدة لجميع مستويات المتداولين. وقمنا بإحصاء أكثر من 150 مقطع فيديو تعليميًا لتتصفحها. ستجد أنه من المفيد أن يتم تضمين العديد من مقاطع الفيديو في نظامها الأساسي على الويب والجوال.
لتعزيز أقسام التعلم ستجد منشورات مفيدة في منتدى المجتمع على موقع الويب بالإضافة إلى الأسئلة الشائعة. في حين أن كل هذه الميزات تستحق الثناء إلا أن قسم التعليم العام يفتقر إلى بعض الميزات المتقدمة للوسطاء الآخرين، مثل المواد المنسقة حسب مستوى الخبرة ومسار التعلم المحدد بوضوح للمبتدئين والمتداولين المتوسطين على حد سواء.
التداول عبر الهاتف المحمول
يحظى تطبيق Trading212 للأجهزة المحمولة بشعبية كبيرة حيث تم تنزيله أكثر من 10 ملايين مرة. متوفر على أجهزة Android و iOS يوفر تطبيق الهاتف المحمول المصمم لهذا الغرض وظائف ممتازة، بما في ذلك القدرة على تنفيذ الصفقات من التصورات، وهو شيء لا تستطيع العديد من التطبيقات الأخرى القيام به. تجربة المستخدم متفوقة باستمرار مع التنقل البسيط والتصورات البديهية.
يحمل التطبيق مقاطع فيديو تعليمية للمبتدئين وهي نعمة ونقمة لأنها مثالية للمبتدئين ، لكنها لا تقدم الكثير للمتداولين النخبة. بخلاف إصدار الويب ، يحتوي تطبيق الهاتف المحمول على تقويم اقتصادي مفصل يسلط الضوء بوضوح على التواريخ القادمة للأصول الأكثر تداولًا. يمكنك إنشاء قوائم مراقبة مفيدة تتزامن تلقائيًا مع منصة الويب.
ملخص تقييم شركة Trading212
Trading212 هي وسيط جديد وجد مكانًا مناسبًا من خلال منصة التداول الخاصة به. يتم تنظيمها من قبل جهة تنظيمية من الدرجة الأولى مما يعني أنها توفر للعملاء الوصول إلى نظام تعويض في حالة إفلاسها. ومع ذلك ، سيشعر الكثيرون أن الوسيط غير خاضع للتنظيم لأنه يوفر هذه الحماية فقط للمتداولين في أسواقه في المملكة المتحدة وأوروبا. من خلال الوصول القوي إلى السوق والاختيار الجيد لأنواع الحسابات التي يمكن الاختيار من بينها ، يمكن للمتداولين المبتدئين إلى المتوسطين الاقتناع بأن هذا الوسيط يلبي احتياجاتهم.
الوسيط لديه قسم أبحاث خفيف الوزن مليء بقليل من مواد أبحاث السوق التي ستترك المتداولين الذين يحتاجون للمعلومات ويريدون المزيد. يتوفر مكتب خدمة العملاء متعدد اللغات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويعمل به وكلاء على دراية. بشكل عام هذا وسيط يمكن الوثوق به لخدمة عملائه الرئيسيين بشكل جيد على الرغم من نقصه في بعض المجالات، مثل الرسوم والأبحاث.
تقييم شركة Trading212 باختصار
لدى Trading212 بعض الأعمال التي يتعين القيام بها عندما يتعلق الأمر بتقديم فروق أسعار أفضل لعملائها. على الرغم من ذلك، يتمتع المتداولون بمنصة الملكية المبتكرة الخاصة بها وخاصة تطبيق الهاتف المحمول ، الذي تم تنزيله أكثر من 10 ملايين مرة.
لا يجعل الوسيط عرض القيمة الخاص به واضحًا جدًا لنخبة المتداولين، على الرغم من أنه يقدم حسابًا احترافيًا. إنه لا يقوم بعمل مقنع بإخبار المتداولين المحترفين المحتملين أن سرعات التنفيذ أو مستويات السيولة الخاصة به أفضل من أي مكان آخر.
منهجية البحث والتقييم
قام فريق أرينسن بتغطية أكثر من 100 شركة تداول مرخصة، وكان ذلك من خلال تجميع ما يتعدى 120 قطعة من البيانات، عن طريق 3 طرق وهي:
المواقع الإلكترونية لشركات التداول
بعض المواقع المتخصصة في تقييم شركات التداول
استطلاع رأي يسمى باسم “مسح1” والذي قامت الشركة بإرساله إلى الشركات المشاركة في هذا التدريب. فتم تحديد ما يقرب من 13 معياراً للتقييم وكل معيار من هذه المعايير يضم عدد كبير من الجوانب المختلفة.
وبعد الانتهاء من تجميع هذه البيانات قمنا بالتحقق من صحتها وذلك عن طريق:
التسجيل في شركات التداول كمتسوق سري أو أرينسن.
استبيان رقم”2″ والذي قامت الشركة من خلاله بسؤال العملاء عن هذه الشركات وتقديم خبراتهم السابقة.
وبعد التأكد من صحة البيانات لكل شركة قمنا عن طريق فريق عمل أرينسن والذي يضم نحو 15 موظفاً. بتقييم وترتيب هذه الشركات، كما كنا مهتمين بالوصول إلى أدق تقييم مع مراعاة اختلاف اللغات وأنظمة التشغيل لتطبيقات الهواتف المحمولة مثل آبل وسامسونج وغيرها.
وللتأكد من ذلك ولأكثر دقة قام فريق الشركة بإرسال استطلاع نهائي يسمى المسح رقم “3” والذي قمنا فيه بتمكين شركات التداول من تقييم البحث الخاص بنا. ولقد حصلنا في النهاية على نسبة تقييم عالية وصلت إلى 9.9 من 10! ولقد قمنا بالمحافظة على هامش الخطأ عند الحد الأدنى له والذي يمثل 1%من إجمالي التقييم، للمزيد حول كيف قمنا بتقييمنا اضغط هنا.
الأسئلة الشائعة
أين يتم تنظيم Trading212؟
Trading212 منظمة من قبل FCA في المملكة المتحدة (رقم التسجيل 609146). الوسيط مرخص أيضًا ومنظم من قبل FSC (رقم التسجيل RG-03-0237) في بلغاريا ، لكن هذا المنظم لا يعتبر من أفضل الجهات الرقابية.
ما هي الطرق الأخرى التي تحمي بها Trading212؟
تحت رعاية FCA ، فإن Trading212 ملزمة بتقديم الحماية بموجب FSCS حتى 85000 جنيه إسترليني. كما أنها تعمل من خلال ICF لتقديم تعويض يصل إلى 20000 يورو لعملائها الأوروبيين في حالة إفلاسها.
ما هي الدول التي تخدمها Trading212؟
تضم شركة Trading212 حوالي 1.5 مليون عميل ، وهي دول بعيدة مثل الأرجنتين وتشيلي والمكسيك والصين وروسيا وإيطاليا وبولندا وإسبانيا وألمانيا من مقرها الرئيسي في المملكة المتحدة. لا تقدم خدمات لعملاء الولايات المتحدة.
هل تقدم Trading212 تداول العملات المشفرة؟
لا. الوسيط لا يقدم تداول العملات المشفرة.
هل تقدم Trading212 أي عروض إضافية؟
في وقت كتابة هذا التقرير، لم تقدم Trading212 أي منتجات إضافية كمكافآت أو عروض ترويجية.
كيف أمول حسابي؟
مع Trading212 ، يمكنك فتح حساب بالعملات التالية: GBP ، EUR ، RON ، PLN ، CHF ، NOK ، SEK ، و CZK. ليست كل هذه العملات متوفرة في جميع البلدان. يدعم الوسيط طرق الدفع التالية للإيداع والسحب: التحويل المصرفي وبطاقات الائتمان / الخصم و Skrill و PayPal و Dotpay و Giropay و Carte Bleue و Direct eBanking و Apple Pay و Google Pay و iDEAL.
ما هي منصات التداول التي تقدمها Trading212؟
توفر Trading212 الوصول إلى منصة التداول الخاصة بها والتي تدعم الويب ، والتي تأتي أيضًا في إصدار الهاتف المحمول.
كيف يمكنني الوصول إلى خدمة العملاء؟
يمكن للعملاء الذين يحتاجون إلى مساعدة خدمة العملاء الاتصال بوكيل متعدد اللغات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. عندما تزور Trading212 ، يتم توجيهك إلى مجموعة شاملة من الأسئلة الشائعة التي غالبًا ما تلغي الحاجة إلى الاتصال بوكيل خدمة العملاء ، حيث يتم الرد على معظم الأسئلة.