أديداس تؤكد تعرضها لهجوم إلكتروني وسرقة بيانات عملاءها

قالت شركة الملابس والأحذية الرياضية الألمانية، إنها تعرضت لهجوم إلكتروني، حيث نجح مجموعة من الأشخاص من الوصول إلى البيانات الشخصية للعملاء الذين تواصلوا في وقت سابق مع خدمة عملاء الشركة.

وأوضحت الشركة أن المعلومات التي تمت سرقتها تشمل بشكل أساسي أسماء وأرقام هواتف وعناوين البريد الإلكتروني للعملاء.

وأكدت أنه لم تتم سرقة أي كلمات مرور أو بيانات بطاقات الائتمان ولا أي معلومات أخرى مرتبطة بأنظمة الدفع الإلكتروني الخاصة بالعملاء.

وأصدرت الشركة بيان رسمي، أشارت فيه إلى أن عملية الاختراق تمت من خلال شبكة خارجية تساعد في دعم العملاء.

وسارعت الشركة إلى اتخاذ إجراءات حازمة لاحتواء الأزمة، وفتحت تحقيقًا شاملًا بدعم من خبراء الأمن السيبرالي، وبدأت في إخطار العملاء المتضررين، بالإضافة إلى الجهات التنظيمية.

وتابعت الشركة:"نظل ملتزمين تمامًا بحماية خصوصية وأمن عملائنا، ونعرب عن أسفنا الشديد لأي إزعاج أو قلق ناجم عن هذا الحادث".

جاء حادث اختراق بيانات عملاء الشركة الألمانية في أعقاب موجة من الهدمات الإلكترونية على أكبر متاجر التجزئة، بما في ذلك هارودز، وكوب، وماركس آند سبنسر.

لكن بالرغم من هذا الاختراق، لم تسجل أديداس أي اضطرابات تشغيلية، وتستمر في تطبيق إجراءات أمنية إضافية لحماية بيانات ومعلومات عملائها.