تعرضت خدمات شركة الذكاء الاصطناعي الأمريكية "شات جي بي تي" لعطل جزئي اليوم الثلاثاء، أثر على عدد المستخدمين حول العالم، وحتى الآن لم تكشف الشركة عن الأسباب وراء هذا العطل.
واعترفت شركة "أوبن إيه آي" مطورة "شات جي بي تي" بالعطل، وأكدت أنها تواصل التحقيق للتعرف على أسباب المشكلة، لكنها لم تُعلن عن موعدة استعادة الخدمات بشكل طبيعي.
وقال موقع تتبع الأعطال "داون موعديتيكتور" إن هناك زيادة كبيرة في الشكاوى بسبب صعوبة التواصل مع تطبيق "شات جي بي تي" في تمام الساعة 03:00 بتوقيت جرينتش.
وقالت الشركة الأمريكية إن العطل قد يكون بسبب ارتفاع معدلات الأخطاء على أداة لتوليد الفيديوهات "سورا"، وقد تم تصنيف هذا العطل على أنه جزئي.
وأشارت إلى أن عدد من المستخدمين تمكنوا من التواصل مع تطبيق "شات جي بي تي" بشكل طبيعي دون أي مشكلات.