موسم التخفيضات الأمريكي يحقق إنفاقاً قياسياً مع تصاعد دور الذكاء الاصطناعي

شهدت المتاجر الإلكترونية في الولايات المتحدة طفرة ملحوظة في مستوى الإنفاق خلال فترة التسوق التي تبدأ من عيد الشكر وتمتد حتى يوم "سايبر مانداي"، إذ حقق المستهلكون خلال خمسة أيام فقط مشتريات تجاوزت 44 مليار دولار، بحسب بيانات حديثة صادرة عن شركة "أدوبي أناليتكس".

وخلال يوم "سايبر مانداي" وحده، بلغ حجم الإنفاق عبر الإنترنت ما يقارب 14.25 مليار دولار، ليكون اليوم الأكثر إنفاقاً في موسم التخفيضات.

وساهم ذلك في رفع القيمة الإجمالية لمبيعات ما يسمى بـ"أسبوع الإنترنت" إلى 44.2 مليار دولار، في زيادة سنوية قاربت 8%، متجاوزةً تقديرات سابقة وضعتها "أدوبي".

وأفاد فيفيك باندايا، أحد أبرز المحللين في قسم "أدوبي ديجيتال إنسايتس"، بأن الشركات الأمريكية كثّفت هذا العام من نطاق الخصومات والعروض الخاصة، ما شجع المستهلكين على التسوق مبكراً ورفع من حدة المنافسة بين المتاجر الرقمية.

كما أشار إلى أن يوم "بلاك فرايداي" سجل حضوراً قوياً هذا الموسم، حتى إنه اقترب من كسر هيمنة "سايبر مانداي"، بعد أن حقق مبيعات قياسية عبر الإنترنت وصلت إلى 11.8 مليار دولار.

ومن الاتجاهات اللافتة التي رصدها التقرير، الارتفاع الضخم في الاعتماد على أدوات الذكاء الاصطناعي داخل منصات التسوق الإلكترونية؛ إذ تضاعفت زيارات المستخدمين للخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي بمعدلات غير مسبوقة، بلغت 670% في سايبر مانداي، و805% في بلاك فرايداي مقارنةً بالعام الماضي.